Tem gente que não vive sem café. A bebida é obrigatória ao acordar, vai bem com uma rapadura depois do almoço ou está presente na famosa “hora do café” no meio da tarde.
O líquido preto (mais famoso que a Coca-Cola) é paixão mundial e, por isso mesmo, ganhou uma data só dele: 14 de abril, o Dia Mundial do Café. É claro que dá para aproveitar essa “desculpa” para criar conteúdo.
Mas também vale usar “o bonito” como gancho todos os dias do ano, afinal, o café faz parte do cotidiano e pode inspirar uma analogia, virar exemplo em algum post ou o assunto principal, como vou fazer agora.
Isso porque a “hora do café” é um prato cheio para falar de uma das estratégias de marketing mais eficientes para formar uma comunidade engajada – os rituais. Preparado para mergulhar na cafeína junto comigo? Então bora!
Aproveite o dia mundial do café para criar conteúdo
Antes de falar sobre rituais, separei algumas curiosidades para te inspirar a mergulhar no universo do café e criar conteúdo falando sobre sua relevância histórica, econômica, cultural, nutricional e por aí vai. Ah, o sabor e o aroma tão característicos também são um show à parte, não é mesmo?
Como tudo começou
Tudo começou no século XVIII, quando o governador do Pará, Francisco de Melo Palheta, foi enviado à Guiana Francesa para resolver um conflito diplomático. Lá, ele recebeu um presente inusitado: um pequeno saco contendo mudas de café. Palheta plantou essas mudas em solo brasileiro e assim nasceu a indústria do café no país.
Em 1850, o Brasil já era o maior produtor de café do mundo, impulsionado pela imigração de trabalhadores europeus e asiáticos, além do uso de tecnologia avançada. E hoje nosso país é responsável por cerca de um terço da produção mundial dos grãos, com mais de dois milhões de toneladas produzidas a cada ano.
Se você é do nicho de história ou finanças, que tal levar essas curiosidades para o seu perfil e brindar seus seguidores com uma boa dose de infotenimento?
Nós amamos café
Talvez você não saiba, mas além de sermos um dos países que mais produz o fruto, também ocupamos a segunda posição quando o assunto é consumo de café. Ou seja, a chance de grande parte do seu público gostar do cafézinho é relativamente alta. Tanto é que, em diversas lojas, a bebida é oferecida como uma cortesia e pode ser parte de uma estratégia para encantar seus clientes enquanto desfrutam da sua loja ou aguardam uma consulta.
Se você é estrategista de conteúdo, o que acha de analisar as estratégias de marketing das cafeterias mais famosas do mundo como a própria Starbucks? Também vale destacar como algumas marcas, como a @bynv oferecem quitutes para seus clientes na sua loja para criar um clima ainda mais agradável.
Para todos os gostos
Café também tem tudo a ver com produtividade, hábitos e relacionamento – o que abre o leque da criatividade da criação de conteúdo. Quem é do nicho de relacionamentos, por exemplo, poderia falar sobre os encontros que envolvem uma saída para um despretensioso café. Enquanto quem é do nicho de arquitetura poderia compartilhar uma seleção das cafeterias mais estilosas ao redor do mundo (ou ainda dizer o que acha do famoso “canto do café” dentro de casa).
Por outro lado, quem é do nicho de saúde pode usar o dia mundial do café como inspiração para falar sobre os benefícios da cafeína – ou quem sabe alertar sua comunidade sobre o consumo excessivo da bebida. Outra ideia que sempre vai bem são as receitas de drinques variados, o que pode acompanhar um ritual da sua marca (até o Portal usa o café como desculpa para deixar a reunião de conteúdo semanal mais envolvente: o Café com Portal).
A “hora do café” é um verdadeiro ritual
Eu sei que todo mundo adora um conteúdo de “quebra de padrão” por conta do apelo criativo que esse tipo de post tem. Mas anota aí: sua comunidade te segue para consumir mais do conteúdo que você posta sempre (por isso definir um nicho é tão fundamental). Imagine acessar o Portal e, de repente, se deparar com receitas variadas, tutoriais de conserto de carro e artigos de física quântica… Pois é, você pode até achar inovador no início, mas a tendência é que pare de assinar o produto porque eu não estou entregando mais daquilo que você deseja, que são estratégias de marketing de conteúdo. Moral da história: não tenha medo de falar o óbvio e ser repetitivo. As pessoas querem mais daquilo que elas já estão acostumadas, como o café preto pela manhã, depois do almoço ou na pausa do meio da tarde.
E qual a melhor forma de aproveitar a inspiração do café para conquistar o coração da audiência? Criando rituais que vão aumentar o relacionamento com a sua audiência de forma contínua. Por isso eles precisam ter um formato bem definido, uma periodicidade estabelecida e serem repetidos inúmeras vezes (todo dia, toda semana, todo mês e por aí vai – de acordo com a periodicidade do seu ritual).
Olha só como alguns criadores de conteúdo usam isso para fidelizar sua audiência e vender seus produtos no Instagram.
Bom dia e boa noite
A @virginia tem uma comunidade fiel e, para manter a galera engajada, ela usa e abusa do story (o melhor formato da plataforma para vencer). E uma das coisas que nunca falta no seu perfil é o seu famoso “bom dia” e a postagem de “boa noite” após uma rotina de skin care que, geralmente, é com o Zé. Às vezes o seu ritual vai ser descontraído como o dela, mas a frequência é o que deixa ele tão forte. Sem contar que a Virgínia incentiva a galera a reproduzir a rotina de cuidados com a pele em casa (com os produtos da sua marca, clara).
Todo dia uma caixinha
Para o @oicarocarvalho o ritual é a caixinha de perguntas diária. Não tem um dia que o Ícaro deixe de compartilhar o famoso “ASK”, variando as imagens vez ou outra de acordo com alguns temas e debates em alta. Apesar de não ter um horário fixo para isso, sua periodicidade é bem clara e definida: todo dia ele está lá, criando conteúdo e interagindo diretamente com a sua galera. Você pode fazer algo parecido, abrindo caixinhas de perguntas temáticas para o seu público em dias específicos da semana.
Explore seu produto
Uma ótima sacada é criar um ritual que tenha tudo a ver com uma crença da sua marca e esteja relacionado ao seu produto ou serviço. A @flordemim, por exemplo, fala de produtividade de um jeito único, unindo o cuidado com a saúde integral. Um dos hábitos que ela recomenda é o “despejo”, o que ela sempre orienta que o seu público faça. Isso também chama a atenção do público para o planner da sua marca, uma vez que ele tem um espaço próprio para essa prática. Mas, o “despejo” em si, que é colocar todas as pendências no papel, poderia ser feito em uma folha em branco. Dessa forma fica claro que o ritual é “maior” do que o produto em si, mas reforça a venda dele. Deu para sacar a lógica dessa estratégia?