Vamos começar com um teste? Qual das duas imagens você acha que combina melhor com a introdução deste relatório?
Tic Tac, tic tac…
É bem provável que você tenha prestado mais atenção à imagem do que de costume e tenha formado uma opinião sobre ela – ainda que esteja achando uma chatice ter que opinar sobre a foto. E era exatamente isso o que a gente queria! Te incomodar, fazê-lo pensar e interagir de alguma forma com nosso conteúdo… E é isso que você precisa fazer para intensificar o diálogo com a sua comunidade: incomodar, perguntar, propor um diálogo, mostrar algo novo, um ângulo diferente sobre os mesmos assuntos…
Vamos combinar que existem poucas coisas que incomodam menos do que ser ignorado no Instagram. Ainda mais depois de passar algum tempo quebrando a cabeça para criar uma capa de impacto para o conteúdo, elaborar uma copy que leve a pessoa “do ponto A até o ponto B, gerando transformação”, contar algo da sua história e até mesmo abrir o coração na hora de escrever a legenda para, no fim, ficar no vácuo. Se isso tem acontecido mais vezes do que gostaria – pode ficar tranquilo que este relatório do Portal está recheado de estratégias para tirar seu conteúdo da inércia e intensificar os comentários da publicação. Quer apostar? Valendo!
7 maneiras de criar um diálogo e incentivar comentários
Tá chovendo comentário! Desculpa, mas não resistimos a criar um trocadilho com o título filme “Tá chovendo hambúrguer”… Imagina só que maravilha seria receber uma chuva de notificações do Instagram anunciando que a galera está interagindo com o seu post, comentando e intensificando o relacionamento com a sua marca? Pois é justamente esse o objetivo das sete estratégias que listamos a seguir. Aproveite para criar um post com cada uma delas – já que, se você fizer isso, vai ter o que transformar em conteúdo todos os dias essa semana. Bora nessa?
Proponha um desafio
As pessoas adoram um desafio! Que tal usar isso para turbinar o número de comentários da sua publicação? Nesse exemplo do @paulocuenca, ele elaborou um jogo dos 7 erros da sua área e anunciou que quem os encontrasse primeiro ganharia uma análise de perfil! Repare que a galera fez questão de participar, primeiro por conta da gamificação, segundo por causa do prêmio valioso! Isso é totalmente diferente de realizar um sorteio, já que a ideia é gerar algo de valor para a audiência relacionado ao seu conteúdo, produto ou serviço. Adapte essa ideia para o seu nicho e ofereça algo exclusivo para a sua comunidade… Alguém da área de personal styling poderia oferecer uma consultoria express em uma live, enquanto um pediatra poderia encaminhar um mimo especial do seu consultório (como um ursinho criado especialmente para os clientes), gerando uma conexão a mais com o público.
Complete a frase
A @tpmjuferraz facilitou a vida dos seguidores ao começar a frase e pedir para a galera completar considerando um detalhe: era preciso deixar que o celular completasse o resultado automaticamente. Essa é uma ótima maneira e incluir o bom humor na legenda e criar algo em conjunto com a sua audiência. Uma variação desse tipo de brincadeira é mostrar qual emoji você mais utiliza no dia a dia e pedir para o público comentar qual eles mais usam. Esse hack de engajamento funciona em praticamente todos os nichos, mas use com sabedoria, como todo e qualquer “truque” para turbinar o engajamento.
Escolha em conjunto
Pode apostar que toda blogueira já pediu, pelo menos uma vez na vida, ajuda da comunidade para escolher a foto de perfil – seja no story ou no feed, como a @isabellamezzadri fez. E, como a gente gosta de ressaltar por aqui, os influenciadores têm muito a nos ensinar sobre construção de comunidades e humanização, por isso, você pode adaptar essa estratégia para decidir algo em conjunto com a sua galera, pedindo a opinião deles nos comentários – como o melhor cenário para um ensaio, no caso de quem é fotógrafo, ou mesmo um novo sabor para o drink, para quem é do nicho de coquetelaria.
Peça indicações
Olha só a proposta da galera do @criahype de pedir aos seguidores que indiquem um perfil criativo nos comentários. Essa é uma ótima maneira de iniciar um movimento e, em contrapartida, divulgar seu perfil para outras pessoas – já que a tendência natural é que, quem foi mencionado, acabe visitando a página e interagindo. Pense em algo que tenha a ver com seu nicho e seja significativo para a audiência. Quer uma sugestão? Quem é do nicho de artesanato poderia resgatar o movimento #compredequemfaz e quem é da área de moda poderia propor uma série de indicações de “influenciadoras favoritas”, por exemplo.
Múltipla interação
Neste outro post, a @fotodosfatos lançou um desafio pedindo para a galera dar uma nota aos livros indicados nos comentários. Ou seja, a proposta era fazer com que o público interagisse mesmo! Essa é uma ótima sacada para fortalecer sua comunidade e, de quebra, turbinar o engajamento do perfil por conta dos comentários. Você pode fazer algo parecido, sugerindo para seus seguidores compartilharem algum tipo de referência da sua área. Designers poderiam compartilhar ferramentas de edição ou bancos de imagens, enquanto músicos poderiam falar sobre as melhores marcas de instrumentos musicais… A ideia é pensar naquilo que é relevante para sua galera e promover o diálogo.
Desperte memórias
Para encerrar com chave de ouro, quero destacar este exemplo da @naotenhoroupa, que também fez uma chamada para a ação bastante objetiva, pedindo para a galera comentar sua “nóia fashion” na publicação. Mas o pulo do gato para essa técnica funcionar é despertar a conexão com a audiência na legenda, o que a galera do Não Tenho Roupa fez ao compartilhar algo da sua história, despertando memórias que ressoam com o público e, ao mesmo tempo, fazem sentido com o conteúdo do perfil. Pensando nisso, qual memória você poderia comentar que tenha a ver com o seu nicho e as crenças da sua marca?