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24/3/2023
O Portal
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Você pode humanizar sua marca sem ter que “aparecer” usando essa técnica

Você não precisa aparecer para humanizar sua marca, desde que use a estratégia certa para isso. Olha só a ação que a Coca-Cola criou para chamar a atenção do público durante o Lollapalooza Brasil 2023.

A marca montou uma estrutura multissensorial de 600 m² no centro do festival, o Coke Studio. A ideia é unir tecnologia e música em um só lugar, combinando performances artísticas, duelos musicais, samplings de Coca-Cola, distribuição de brindes e um espaço para dar um “up” no visual com opções de customização do cabelo (alô criadores de conteúdo do nicho de beleza, o post tá “pronto”!).

Achou estranho a marca de bebidas mais famosa do mundo criar um tipo de salão de beleza? E se eu te contar que ele foi inspirado na nova bebida da marca, a Coca-Cola Creations by Rosalía*?* Tudo começou a fazer sentido, né?

A marca entendeu o que o público da geração Z gosta de ouvir, transformou isso em produto e deu um jeito de divulgar o seu nome em outro espaço que seus clientes amam: festivais de música.

Mas não é só a Coca que tem muito a nos ensinar sobre humanização. Vem comigo porque este relatório está repleto de insights para todos os nichos!


Para explodir a cabeça

O Lollapalooza reúne mais de 100 mil visitantes por dia, o que desperta o interesse das marcas por associar o seu nome ao evento (o que vai muito além de simplesmente vender os produtos na festa). Anote aí: ir até onde está o seu público-alvo é uma ótima forma de criar vínculos (eu já te mostro como fazer isso usando o Instagram de um jeito fácil, fácil).

E por que as marcas querem ficar perto dos clientes? Para conquistar confiança, afinal, a gente tende a dar atenção para quem a gente gosta, do mesmo jeito que a gente compra de quem gosta e confia. É simples assim.

A Sadia, outra marca patrocinadora do Lolla, também está investindo para promover seu produto para a geração Z (nascidos entre 1997 e 2010), focando em comida rápida e pré-pronta. Dessa forma eles aumentam as chances de, quando a galera for ao supermercado, comprar um produto que provaram (num dia inesquecível do festival) e curtiram. Ou seja, as marcas não dá ponto sem nó, mesmo!

Se você é estrategista de conteúdo, dê uma olhada nos últimos posts da Sadia e analise a tática usada para se aproximar da galera. O mesmo vale para quem fala de marketing em geral, uma vez que a Sadia está lançando uma nova linha de produtos: o Hot Bowls Sadia, uma linha de massas prontas nos sabores “Carbonara”, “Brócolis e bacon”, “Mini Almôndegas” e uma mais uma edição limitada do sabor “Hot dog”. Será que é bom?

E por falar em lançamento…

A Budweiser é a patrocinadora oficial do evento pelo quarto ano seguido. E ela também vai aproveitar os espaços de publicidade para divulgar um novo produto: a Bud Zero, uma cerveja sem álcool. Se você trabalha com produtos físicos, que tal considerar criar uma amostra grátis para divulgá-lo? Esse é um jeito tradicional, e muito validado pelo mercado, de conquistar novos clientes. Agora, não se engane: dá para fazer a mesma coisa no universo online (o que é justamente o que se faz durante os lançamentos, onde ocorre uma semana, menos ou mais, de conteúdos gratuitos). Aposto que você já ouviu a máxima: se é assim no gratuito, #imaginanopago.


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