Esse relatório está em clima de festa! Estamos comemorando 30 edições do Portal, um marco que não poderia passar em branco por aqui. Para celebrar, resolvi abrir as cortinas e mostrar quem faz o Portal existir, junto comigo, há mais de trinta semanas.
Mas não é só isso: convidei duas especialistas que lideram parte desse time para inspirar quem também quer construir seu próprio negócio e aumentar as vendas através do marketing de conteúdo. A Bia e a Paola vão revelar os bastidores por trás do desenvolvimento dos produtos e da estratégia de marketing da minha empresa.
E para comemorar, além do bolo, preciso registrar meu agradecimento à Danielle, Aline, Alyf, Déia, Rafaela, Thonny, Vic e Wendell que me ajudam a entregar um relatório repleto de insights, inspirações e planos de ação – semana após semana.
Mas antes de começar, quero agradecer a você por confiar nesse trabalho a ponto de colocá-lo em prática (e ter os melhores resultados a partir disso).Preparado? Então entre, a casa é nossa!
Como tudo começou?
Como relembrar é viver, não posso deixar de destacar que o Portal nasceu de uma inspiração de outro nicho, exatamente o que eu ensino sobre transferência de domínio. Os relatórios de casas de análise sempre me chamaram a atenção pela praticidade e eu quis entregar um resultado parecido para quem produz conteúdo, já que o processo de pesquisa e identificação de tendências exige tempo e dedicação. E assim nasceu o Portal: uma curadoria de conteúdo semanal que entrega muito mais do que os assuntos em alta. Como eu sempre falo: não basta se inspirar em algo – é fundamental acrescentar seu tempero especial. Por isso o Portal reúne ideias e estratégias em um lugar só, o que ajuda quem precisa transformar conteúdo em resultados.
Conversa com especialistas
Convidei a Bia e a Paola, que lideram as equipes de produto e de conteúdo da empresa a compartilharem como é a correria dos bastidores. Acredito que isso te ajudará a ter ideias para seu próprio negócio. Preparado? Então bora!
O conteúdo
A Paola Barbosa é a coordenadora de conteúdo da equipe. Ela é a responsável por entender a marca Paulo Cuenca como ninguém, criar estratégia e coordenar a produção de conteúdo no Instagram e outros canais para polinizar conhecimento e levar nossa voz cada vez mais longe.
1- Como é ser estrategista do maior estrategista de conteúdo do mercado? (Essa todo mundo quer saber!)
Não dá para negar que, às vezes, nem eu acredito… É realmente uma honra ser a voz de ninguém menos que o Paulo Cuenca. É um trabalho maravilhoso que exige aprendizado contínuo e não deixa de ser muito desafiador ao mesmo tempo. Apesar disso, minha história me deixa mais confiante para assumir esse desafio já que antes de trabalhar com o Paulo eu fui beselha pioneira (da turma 2 do Superpoder) e me joguei de cabeça em todos os desafios propostos por ele. Isso fez com que eu fosse convidada pela equipe para participar da polinização (um outro produto da empresa)… Foi a partir daí que eu passei a integrar a equipe como atendimento, depois como social media e, agora, como coordenadora da equipe de conteúdo.
2- Qual é a estrutura mínima (e a ideal) de uma “equipe de conteúdo”?
Durante muito tempo toda a produção de conteúdo dos canais do Paulo era desenvolvida por mim (com a orientação dele). A equipe éramos eu e o Will, nosso designer na época. Até hoje não sei como demos conta de tudo, mas vale a pena deixar claro que a estrutura mínima é uma pessoa com muito sangue nos olhos para fazer o melhor acontecer (até porque dá para criar a arte das postagens usando o story do Instagram). Agora, se você pretende abarcar mais de uma rede social, é provável que precise aumentar a equipe para dar conta de tudo com excelência, que é o exato momento em que estamos passando agora.
3- Como manter o cronograma de postagens sempre em dia?
O primeiro passo é compreender que produzir conteúdo é tão importante para o seu negócio quanto qualquer outra atividade. Ele não é um “apêndice” da empresa, é o próprio departamento de marketing dela, capaz de te fazer vender ainda mais. Sabendo que manter a frequência é algo vital para o negócio, não tem mistério: é preciso traçar o cronograma e segui-lo. É claro que isso não significa que não vamos ter mudanças. Aqui a gente dança conforme a música, então sempre adaptamos nossa programação quando rola uma pauta quente, por exemplo.
4- Na sua visão, qual o maior desafio de um estrategista de conteúdo?
É sair da zona de conforto. Depois de dominar tudo sobre uma rede social, o desafio é estudar outras redes que podem potencializar a estratégia da marca. Isso envolve muita pesquisa, análise do comportamento do público (que varia conforme a plataforma), novas métricas e por aí vai. Nesse caso, por exemplo, ter uma equipe vai ser fundamental para conseguir criar conteúdo com excelência. Esse é o caminho para quem quer se destacar usando uma estratégia multicanal.
5- E a pergunta de ouro: como manter o perfil sempre crescendo?
Vou começar com uma provocação: o que é crescer no Instagram? Porque passar de 100 para 101 seguidores é um tipo de crescimento – mas essa é apenas uma maneira de crescer. As estratégias variam de acordo com o objetivo. No caso dos seguidores posso destacar o uso das hashtags corretas, collabs, posts compartilháveis, reels e por aí vai. Agora, se você quer crescer em engajamento, é importante criar conteúdos relevantes para a audiência e você só vai fazer isso conhecendo seu público-alvo, suas dores e desejos. Ou seja, a melhor forma de crescer é saber o que esperar de cada post e repetir os padrões que performam melhor no seu perfil.