Você já deve ter se deparado com a seguinte situação: entrou em um perfil de algo que você realmente queria comprar e procurou nos destaques por informações sobre a loja. Seja a localização, formas de pagamento ou até mesmo um contato para te ajudar, não é mesmo?

E, provavelmente, já saiu do perfil frustrado por não encontrar as informações que gostaria. Já pensou se o mesmo está acontecendo com o perfil da sua marca?

Afinal, isso é muito mais comum do que parece. Isso acontece porque muitas pessoas ainda não sabem como usar essa ferramenta de forma estratégica e acabam perdendo a oportunidade de fazer com que novos visitantes queiram permanecer em seus perfis, ou pior, perdem oportunidades de vendas.

Mas, como criar uma sequência de stories que possam ser fixados nos destaques e ajudar as pessoas a encontrarem informações de forma mais rápida?

Neste relatório, vamos te mostrar como produzir esse conteúdo de forma pensada, sem deixar de lado o cuidado para não cansar sua audiência fiel ao conteúdo que você já posta.

Para isso, vamos nos inspirar nos stories da Lara Nesteruk, uma nutricionista e criadora de conteúdo digital que encontrou uma maneira criativa de organizar seus destaques por assunto, já que é o meio que ela mais utiliza para se comunicar.

Vamo que vamo?

Como organizar seus destaques de forma estratégica

Antes de continuarmos, vamos responder à pergunta feita no título deste relatório – pois é, nós não esquecemos dela. Dê uma olhada nesta imagem e identifique qual tipo de destaque é mais frequente entre as opções. Isso mesmo! O destaque de perguntas frequentes.

Sim Portaleiro, acreditamos que esse é o destaque que não pode faltar no perfil de qualquer marca. Afinal, os stories têm uma duração de apenas 24 horas, e dependendo do assunto, é interessante fixá-los na bio para que seus clientes (e possíveis clientes também) possam acessá-los quando desejarem.

Você provavelmente já viu páginas de perguntas e respostas em vários sites, não é mesmo? Nesse modelo, funciona da mesma forma. Você reúne as perguntas mais frequentes e as disponibiliza para fácil acesso.

E para usar isso de forma ainda mais estratégica, você pode organizar essas perguntas por temas. A Lara Nesteruk, por exemplo, organizou suas perguntas frequentes de 1 a 10.

Ao entrar em cada destaque, percebemos que ela responde uma variedade de dúvidas, como emagrecimento, relacionamentos, desenvolvimento pessoal e profissional.

Além de manter tudo organizado, isso também otimiza a produção de conteúdo dela, já que sempre que ela recebe uma das perguntas frequentes, ela encaminha para o destaque correspondente. Dessa forma, ela evita ser repetitiva e incentiva seus seguidores a explorarem mais o perfil.

Falando em explorar, acreditamos que isso também contribui para a relevância da sua conta, pois o algoritmo do Instagram entende que os seguidores que passam mais tempo ali têm interesse em seu conteúdo, mostrando os seus stories em primeira mão, para eles, sempre que você posta algo novo.

Então, vale a pena testar esse tipo de conteúdo, não é mesmo?