Chegou o grande dia: os petiscos foram comprados, a cerveja está no ponto e a loja tá pertinho de abrir. É hora de inaugurar o seu negócio no melhor shopping da cidade e a expectativa tá lá em cima. O pensamento é um só: não tem como dar errado, afinal, movimento não é problema. Mas, essa expectativa ficou na teoria mesmo, porque na prática alguma coisa saiu do controle e ninguém entrou na loja.
O seu perfil segue uma lógica muito parecida. Ele funciona como uma loja colocada no melhor ponto da cidade: o Instagram – enquanto o seu conteúdo é apenas um aperitivo do que vem pela frente. Mas, um único post nem sempre é o suficiente para conquistar aquele seguidor novo que resolveu visitar a página. Ao chegar ali ele dá de cara com uma vitrine do seu negócio e, quanto mais atrativa e relevante para ele, maior a chance dele permanecer por ali.
E não adianta só ter uma carinha bonita, já que o segredo da conquista está em se mostrar interessante para o público, seja ajudando, inspirando ou informando. Isso também é válido para você que não está atrás de números e sim de uma galera engajada, que tenha a ver com você (e se identifique com seu produto).
Para facilitar esse trabalho de “preparar a vitrine” é que existe a bio, os destaques e, agora, os posts fixos que aparecem no topo do perfil. Dentre esses três, os destaques são a cereja do bolo quando o assunto é aumentar o nível de consciência do seu cliente, porque é lá que ele vai se aprofundar no seu universo. Não foi à toa que preparei um guia completo para você acertar na hora de escolher os destaques da sua página. Vem nessa comigo!
O que precisa estar nos destaques?
Os destaques refletem o seu universo e, por isso mesmo, eles devem apresentar um resumo do que o público vai encontrar pela frente. Faz parte da estratégia definir a sequência de assuntos que serão apresentados. Se você ainda está construindo autoridade, em geral, vale a pena começar com um tema atrativo, apresentando uma solução para a audiência, já que as pessoas ainda estão te conhecendo.
Em seguida, conte a sua história, revelando um pouco dos bastidores. Se você vende um produto ou serviço, não esqueça de destacar essas informações – o que facilita (e muito) a vida do cliente!
No perfil do @paulocuenca, ele optou por apresentar, de imediato, a Formação em Estratégia de Conteúdo, que estava com as vagas abertas e era constantemente citada nos conteúdos da página. O destaque seguinte também fala de outro produto, o Superpoder – que foi colocado ali porque reforça a autoridade e reflete uma comunidade forte com mais de 20 mil beselhas. Dessa forma ele preparou o terreno para quem não o conhece ainda, até o destaque onde mostro a sua história, que é o CUENCA?
Junto disso ele apresenta o universo da sua marca, com um pouco de editoria, doses de rotina, bastidores e muita inspiração.
Responda a essas perguntas antes de começar
Não existe uma fórmula única na hora de criar sua sequência de destaques. Por isso mesmo separei algumas perguntas para você identificar o que vale a pena aparecer no topo da página. Depois de ler cada um desses pontos, não perca tempo: já escreve o que vale a pena virar destaque no seu conteúdo.
Qual problema resolvo?
Pense como um novo seguidor que acabou de chegar no seu perfil. Tente responder como você pode ajudá-lo. Identifique problemas comuns do seu nicho e mostre soluções.
O que ofereço?
Deixe claro quais são os serviços que você oferece. Não pense apenas no que você vende, mas no que você entrega no dia a dia, gratuitamente.
Como quero ser reconhecido?
É o momento de deixar claro quem você é, o que te levou a abrir esse perfil e compartilhar o seu trabalho. Fale dos seus sonhos e mostre um pouco dos bastidores.